Expertise — Audit & Performance

CE QUE VOUS
NE MESUREZ PAS
VOUS ÉCHAPPE.

Un budget marketing sans audit régulier, c'est de l'argent qui s'évapore. Nous radiographions votre performance pour éliminer ce qui ne fonctionne pas et amplifier ce qui génère des résultats.

Combien de votre budget marketing travaille réellement pour vous ? La réponse risque de vous surprendre.

Selon nos analyses de PME romandes, en moyenne 35 à 50% des dépenses marketing n'ont aucun impact mesurable sur le chiffre d'affaires. Publicités diffusées aux mauvaises audiences, canaux de communication sous-performants, messages qui ne convertissent pas — sans audit, ces fuites continuent indéfiniment. Chaque mois sans mesure, c'est un mois de budget gaspillé.

Les Coûts Cachés

Ce que l'absence d'audit vous coûte réellement

ROI invisible

Sans mesure précise du retour sur investissement par canal, vous ne savez pas si votre présence sur LinkedIn, vos publicités Google ou vos salons professionnels génèrent réellement des clients. Vous continuez à payer pour des actions qui ne rapportent rien.

Canaux d'acquisition inefficaces

Votre site web génère du trafic mais pas de leads ? Vos campagnes email ont un taux d'ouverture de 8% ? Ces signaux indiquent des problèmes structurels que seul un audit approfondi peut diagnostiquer et corriger.

Budget mal alloué

Sans données de performance, les décisions budgétaires reposent sur des habitudes ou des préférences personnelles. Résultat : les canaux les plus rentables sont sous-financés et les moins efficaces absorbent des ressources précieuses.

Déclin non détecté

La perte de parts de marché est souvent silencieuse. Sans indicateurs de performance clairs et régulièrement suivis, vous pouvez perdre 15-20% de votre position concurrentielle avant même de vous en rendre compte.

Notre Approche

Un audit 360° basé sur vos données réelles, pas sur des benchmarks génériques

Notre audit marketing combine l'analyse de vos données internes (CRM, analytics, ventes) avec des données externes collectées par web scraping — performance de vos concurrents, positionnement SEO, présence digitale, réputation en ligne — pour vous donner une vision complète et comparative de votre performance.

Nous utilisons des modèles d'attribution multi-touch et des algorithmes de Machine Learning pour identifier avec précision quels leviers marketing génèrent réellement de la valeur dans votre contexte spécifique.

01

Audit de l'écosystème digital

Analyse complète de votre présence en ligne : site web (UX, conversion, SEO technique), réseaux sociaux, publicités payantes, email marketing, réputation et avis clients.

02

Analyse des données de performance

Plongée dans vos analytics, votre CRM et vos données de vente pour identifier les patterns de conversion, les points de friction et les segments les plus rentables.

03

Benchmark concurrentiel

Comparaison de votre performance avec celle de vos 5 principaux concurrents sur tous les canaux digitaux, grâce à des outils de collecte de données en temps réel.

04

Modélisation du ROI par canal

Calcul précis du coût d'acquisition client (CAC) et de la valeur vie client (LTV) par canal, pour une allocation budgétaire basée sur des faits.

05

Plan d'optimisation priorisé

Liste des actions correctives classées par impact potentiel et effort requis, avec des objectifs chiffrés et un calendrier de mise en œuvre réaliste.

Ce Que Nous Analysons

Performance Digitale

  • Taux de conversion site web
  • Coût par clic (CPC)
  • Score de qualité publicitaire
  • Taux de rebond par page
  • Positionnement SEO

Acquisition Client

  • Coût d'acquisition (CAC)
  • Taux de conversion lead/client
  • Sources de trafic qualifié
  • Performance par canal
  • Taux de closing commercial

Fidélisation & Valeur

  • Valeur vie client (LTV)
  • Net Promoter Score (NPS)
  • Taux de rétention client
  • Fréquence d'achat
  • Taux de recommandation

Positionnement Marché

  • Part de voix digitale
  • Réputation en ligne (e-réputation)
  • Benchmark prix concurrents
  • Couverture médiatique
  • Sentiment des avis clients

COMBIEN PERDEZ-VOUS
CHAQUE MOIS SANS LE SAVOIR ?

Un audit marketing complet révèle en moyenne 3 à 5 leviers d'optimisation immédiate. Commençons par identifier les vôtres.